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坚实的客户基础和覆盖广泛的分销渠道
建行是中国领先的商业银行,在中国具有强大的品牌号召力
,在长期为广大客户提供全面的商业银行服务和产品过程中,积
累了广泛的高价值的公司和个人客户资源,并拥有覆盖广泛的分销渠道。建行在国内基本建设贷款、个人住房贷款和银行卡等业务领域始终保持市场领先地位:
建行拥有1.5亿个活跃个人存款账户,个人高端客户维护数量超过140万个;公司客户涵盖中国最大100家企业中的99家,拥有7.9万个公司类贷款及票据贴现客户;
建行是内地银行卡第二大发卡行。截止2006年6月末,借记卡累计发卡量1.74亿张,信用卡累计发卡量447万张;
建行通过一系列分销渠道为客户提供产品和服务,这些分销渠道包括营业网点、自助银行以及电子银行等。截至2006年6月末,在中国内地共有分支机构13,847个;全行已安装运行的ATM为16,563台;自助银行达到1,220
家。电子银行客户数达到4,029万户,其中网上银行客户数为1,089万户;重要客户服务系统服务的大客户为475家、证券资金银行存管业务客户151万户;95533客户服务中心客户为2,219万户;手机银行客户为720万户。
2006年上半年,建设银行围绕“以客户为中心”的经营理念,通过组织机构改革、流程再造及产品持续创新,努力为广大客户提供全面优质的金融产品和服务,得到市场的广泛认同。根据国内外多家媒体和中介机构的评比,建设银行已成为国内同业中综合服务能力最好、盈利能力最强、最具市场竞争能力和风险控制能力的商业银行之一。
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